INTRODUCCION AL ANALISIS DE DECISIONES
PROCESO DE LA TOMA DE
DECISIONES
·
Mínimo dos
alternativas
·
Selección de una
alternativa
·
Se busca maximizar o
minimizar
FASES DEL PROCESO DE DECISIÓN
·
Predecir las
consecuencias
·
Estudio de los
resultados o las consecuencias
·
Elección de una
alternativa( Objetivo)
CLASIFICACIÓN DE LOS
PROCESOS DE DECISIÓN( Con base el grado de conocimiento que el decisor tenga
sobre el conjunto de factores o variables no controladas- externas al dominio
del decisor).
·
Decisiones bajo
certeza
·
Decisiones bajo
incertidumbre
·
Decisiones bajo riesgo
· Decisiones en
conflicto( otro decisor- otro punto de vista- competencia)
ELEMENTOS BÁSICOS DEL
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
·
Identificación del
problema
·
Entorno
·
Análisis de la
información
·
Alternativas
·
Resultados
·
Criterio de decisión
·
Decisor
·
Decisión
·
Implantación de la
decisión
FACTORES HUMANOS QUE
INCIDEN EN LA TOMA DE DECISIONES
·
Intuición
·
Personalidad
·
Inteligencia Cognitiva
·
Inteligencia emocional
·
Calidad y posibilidad
de acceder a la información
·
Consideraciones
políticas
·
Grado de incertidumbre
·
Crisis y conflictos
·
Valores de la persona
·
Desidia
MATRIZ DE RESULTADOS(
Ver ejemplos practicos.